LuckyVibe.com er ditt trygge sted for pålitelig spilling og underholdning. Vårt team jobber for å sikre en komfortabel og hyggelig opplevelse for alle våre spillere. Det er imidlertid viktig å merke seg at spilling kan være avhengighetsskapende, og vi tar beskyttelsen av mindreårige svært alvorlig. Derfor tillater vi kun spillere over 18 år å spille på vår plattform.
Det er avgjørende å forstå risikoene involvert i spilling, og de potensielle konsekvensene av avhengighet. Spillavhengighet kan ha alvorlige negative innvirkninger på en persons personlige, profesjonelle og økonomiske liv. Det kan føre til overdrevne gjeld, depresjon, angst og anstrengte forhold til kjære. Hos LuckyVibe.com tror vi på ansvarlig spilling og ønsker at våre spillere skal nyte underholdningen vi tilbyr uten å pådra seg skade.
Vi har strenge tiltak på plass for å forhindre og oppdage tegn på spillavhengighet, og vi oppfordrer våre spillere til å søke hjelp hvis de føler at de sliter med det. Våre retningslinjer for ansvarlig spilling gir nyttig informasjon om hvordan man identifiserer og forebygger avhengighet, og vi anbefaler våre spillere sterkt å lese dem nøye. I tilfeller hvor en venn eller familiemedlem havner i denne situasjonen, kan du også kontakte vårt Support Service Team og be om hjelp. Vårt Support Service Team er klar til å hjelpe deg hver dag, 24/7.
Hva du bør gjøre
I noen tilfeller kan folk ha visse spillproblemer, når de ikke er i stand til å finne en balanse mellom hvor mye de ønsker å spille og hvor mye de faktisk kan.
For å sikre sikkerheten og glede av din spillopplevelse, er vi glade for å tilby deg en rekke verktøy som er utformet for å hjelpe til med å håndtere saldoen din. Alle alternativene kan aktiveres ved å kontakte vårt Support Service via Live Chat:
Innskudds- og tapsgrenser
For å forhindre overdreven spilling kan innskudds- og tapsgrenser settes innen daglige, ukentlige eller månedlige tidsrammer. Vennligst merk at det er en 24-timers ventetid før grenseøkninger trer i kraft. Det er viktig å nevne at tapsgrensen er basert på spillerens opprinnelige innskudd, og ikke på den totale saldoen inkludert gevinster. For eksempel, hvis en spiller setter inn 100 € med en tapsgrense på 50 € og deretter vinner 5.000 €, kan de fortsatt tape mer enn 50 € av saldoen på 5.000 €, ettersom grensen er basert på det opprinnelige innskuddet og ikke på gevinster.
Veddemålsgrense
Hvis du ønsker å forlenge din glede og tilfredshet under spillet, anbefaler vi å velge en innsatsstørrelse som samsvarer med ditt komfortnivå. For å sikre overholdelse av denne preferansen, tilbyr vi en funksjon for grenseinnstilling som kan tilpasses daglig, ukentlig eller månedlig.
Øktgrense
Hos LuckyVibe.com forstår vi viktigheten av ansvarlig spilling. Derfor tilbyr vi en funksjon for øktgrenser som gjør det mulig for spillere å begrense tiden de bruker på spilling. Denne grensen trer i kraft umiddelbart, og hvis den nås, vil spilleren automatisk bli logget ut av kontoen sin. Vi mener at denne funksjonen gir et ekstra beskyttelseslag for å sikre en trygg og hyggelig spillopplevelse for alle våre spillere.
Selvutestengelse
Spillere kan velge å utestenge seg selv fra vår plattform i 6, 9 eller 12 måneder. I løpet av selvutestengelsesperioden vil spillerne ikke kunne få tilgang til kontoen sin og vil ikke motta noen markedsføringskommunikasjon fra LuckyVibe.com.
Avkjølingsperiode
Vi erkjenner og respekterer muligheten for spillere til å ta en pause og slappe av. Plattformen vår tilbyr en rekke avkjølingsperioder, inkludert en dag, tre dager, en uke, en måned, tre måneder eller seks måneder. Etter fullført valgt periode vil spillerne motta en e-postvarsling, og kontoene deres vil bli reaktivert automatisk. I løpet av avkjølingsperioden vil spillerne ikke motta noen markedsføringskommunikasjon fra plattformen vår.
Ekstern hjelp
Spilling er en aktivitet for underholdning, avslapning og glede. Vi ønsker at våre spillere bruker det på denne måten. Hvis du ikke klarer å holde kontroll over tiden og beløpet som brukes hver dag, bør du sannsynligvis søke hjelp fra spesialister som jobber med saker om tvangsspillere.
